Confirman multas a dos administradoras de planes de ahorro por violar el deber de información al consumidor


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    Corresponde rechazar los recursos intentados por las demandadas contra la resolución de la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor que les impone una multa de $ 40.000 y $ 30.000 por infringir el art. 4 de la Ley de Defensa del Consumidor 24.240, luego de que la actora ganase la licitación de un automóvil adquirido mediante un plan de ahorro previo y no se cumpliese con la adjudicación debido a que el oferente introdujo requisitos que no habían sido incluidos al momento de la contratación y que tampoco habían sido informados en tiempo y forma, toda vez que el reproche a las sumariadas no se centra en los términos de la solicitud de adhesión suscripta por las partes sino en la conducta posterior con las adjudicaciones y las dificultades que atravesó la denunciante relativas a los requisitos exigidos para entregarle el automóvil, pues el deber de información no se agota con la suscripción de la documentación contractual, sino que se extiende durante la etapa de ejecución y en el caso no se acreditó que los nuevos requisitos hubiesen sido puestos en conocimiento de la denunciante al incorporarse al sistema de ahorro para la adquisición del rodado.
    SENTENCIA
    11 de Junio de 2020
    CAMARA DE APEL. CONT. ADM. Y TRIB. DE LA CIUDAD AUT. DE BS. AS.. CIUDAD DE BUENOS AIRES, CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES
    Sala 01
    Magistrados: Mariana Diaz - Fabiana Haydee Schafrik - Carlos Francisco Balbin
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    Carátula: Auto Zero SA y otros c/ Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor s/ recurso directo sobre resoluciones de Defensa al Consumidor

    Fuente de Información





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