Ordena la procedencia del daño moral y punitivo ante el desconocimiento de un consumo


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    Corresponde que en el marco de una demanda que condena solidariamente a resarcir a los actores, y eliminar un cargo en el exterior, en su tarjeta de crédito, desconocido por estos, se ordene la procedencia del daño moral y punitivo, toda vez que la imputación de un cargo que los actores no habían efectuado, sumado al posterior rechazo del reclamo formulado y a las gestiones que debieron realizar para finalmente obtener la eliminación de ese consumo, generó sin dudas un estado de incertidumbre y angustia en los nombrados y que dado que ninguna de las accionadas ha demostrado haber actuado diligentemente, pues no han podido justificar la imposición del cargo cuestionado, y no han demostrado, consecuentemente, que correspondiera rechazar el desconocimiento planteado por el actor, a quien tampoco se le brindó la suficiente información acerca de su reclamo, todo lo cual evidencia una conducta que no se condice con el debido obrar que debiera exigirse a empresas con el grado de profesionalidad que tienen las aquí demandadas.
    SENTENCIA
    29 de Diciembre de 2022
    CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL. CAPITAL FEDERAL, CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES
    Sala C
    Magistrados: EDUARDO R. MACHIN - JULIA VILLANUEVA
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    Carátula: Arias, Irma Beatriz y otro c/ Prisma Medios de Pago S.A. y otro s/ sumarísimo

    Fuente de Información





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